Web Analytics - Getting it Right

Descripció i ús d'anàlisi web.

En els darrers anys, els venedors lloc web es referien a cops cada vegada més gran i la rigidesa dels seus llocs. Estaven preocupats amb opinions de la pàgina cada vegada més gran i la quantitat de temps invertit en el lloc. Això és definitivament un vestigi dels negocis basats en el paper del passat, i ha demostrat no ser de molta utilitat en el món de l'alta velocitat a internet mòbil.

Com a resultat, els èxits i punts de vista ja no es consideren indicadors útils per avaluar l'èxit del lloc web. Ells simplement no proporcionar el tipus adequat d'informació requerida pels venedors en línia. Ara miren les conversions, les taxes de deserció, el rendiment de les inversions i els ingressos per visitant.

Els venedors de l'Internet d'avui en dia volen fer més diners. Per a això, han de comprendre els seus visitants, els seus motius, d'on venien, què estaven buscant, i com es va trobar el lloc. I el més important de tots: el que els va fer prendre la decisió de comprar o el que els va fer abandonar la compra.

Per tal d'aconseguir això, necessitem un nou conjunt d'eines d'anàlisi, eines que són ràpids, precisos i fàcils d'usar. I el més important, aquestes eines han de ser capaços de mesurar el rendiment en el temps. És a dir, el venedor ha de ser capaç d'establir una línia base per a cada indicador i després mesurar el percentatge d'augment o disminució en un moment posterior. I el termini ha de ser suficient per mostrar resultats significatius EC en general 30 dies o més.

Heus ací alguns problemes comuns resolts per l'ús adequat d'anàlisi web:

Bona trànsit, però un valor elevat,

Un comiat és un visitant que arriba al seu lloc i deixa sense mirar a altres pàgines. El nombre d'abandonaments es compara amb els que visiten més d'una pàgina per donar un percentatge d'abandonaments. Tots els llocs web tenen un percentatge d'abandonaments. Si és alta o no és relatiu al lloc. Només els números preses durant un període de temps es mostrarà una mitjana de qualsevol lloc en particular.

Hi ha dos problemes principals que porten a un valor elevat que atrau al tipus equivocat de trànsit i no donar al visitant el que estaven buscant.

Per identificar el primer cas, obrir els Visitants nou informe. Aquest informe ha de contenir una llista dels únics, els visitants de primera vegada. L'informe també ha de mostrar la primera pàgina visitada i d'on venien. L'origen pot estar buit, degut a una sèrie de raons fora del control del paquet d'anàlisi. Seleccioneu un visitant que va venir d'un motor de cerca. Ara Drill Down fent clic a la línia seleccionada i l'obertura d'una vista de detall d'aquesta visita. La pàgina de detalls mostra el terme de cerca utilitzat per trobar el seu lloc.

Va ser el terme de recerca en relació amb el tema de la pàgina de destinació? Eren només buscant una cosa gratis? Pel que fa a una sèrie de termes de cerca revelarà si el tipus equivocat de trànsit està entrant

Si els termes de cerca són apropiades, a continuació, les recerques són qualificats per dirigir el trànsit del lloc. Si aquest és el cas, el percentatge d'abandonaments elevat es deu al contingut de la pàgina no abordar adequadament les expectatives dels visitants.

Alta taxa de deserció escolar

Segons Jupiter Research, el 71 per cent dels llocs no analitzar descens dels clients les taxes, encara que el 66 per cent dels consumidors va informar d'haver abandonat una compra mentre que en un lloc web.

La taxa de deserció mostra un augment, o amb sort, una disminució amb el temps. Un procés de compra correctament dissenyats capturarà la informació de contacte personal abans de continuar amb el procés de compra. Aquesta informació de contacte pot ser utilitzat per comunicar-se amb la venda perduda i discutir les raons.

La deserció escolar informe ha de mostrar al visitant, el producte i la data i hora de la venda. Seleccioneu una línia en l'informe i detalls de com veure la informació de contacte, si està disponible. Truqui o e-mail el visitant a conèixer els motius de la renúncia a la venda.

A més, el venedor del Internet ha de discutir el procés de compra amb l' els clients actuals. Aquest és un mètode excel lent d'augmentar la lleialtat dels clients. També proporciona una oportunitat per recollir testimonis. La majoria dels compradors han visitat diverses vegades abans de comprar. Pregunti per què no comprar la primera vegada que va visitar el lloc. A més, pregunti per què va tornar i el que els va motivar a comprar.

Baixa rendibilitat de la inversió

Probablement el repte més difícil que enfronten els màrqueting d'Internet és el control dels costos. D'adquisició de trànsit pot ser un assumpte costós, pel que és important per obtenir el màxim de cada clic.

Els informes revelen millor comercialització d'on ve el diners, qui ve els diners, i el que els venedors poden fer per millorar els ingressos. Els anunciants poden utilitzar aquesta informació per augmentar la publicitat en els llocs que arriben a la majoria de les parts interessades, proporcionar una millor selecció de productes per a diferents tipus de visitants, o d'oferir un millor servei als seus visitants més valuosos.

Els informes de comercialització ha de mostrar les vendes agrupades per la campanya o de l'afiliat. Com a mínim, han de mostrar les unitats de les vendes de productes i opcions de productes, i preferentment d'ingressos.

Comparar els costos amb els ingressos de publicitat per a identificar les campanyes més rendibles. A sovint, el venedor es troba que una campanya pot atraure més visitants, però la conversió és baixa, mentre que un altre podria portar en menys, però els visitants més qualificats que compren més.

L'ús de les proves A / B per augmentar el poder d'atracció dels anuncis és vital per a mantenir els costos per anunci i atreure visitants qualificats. Aquí, l'comercialitzador serà fàcil de mesurar els canvis i avaluar el rendiment general. En lloc de prendre mesos per identificar i comprendre l'efecte d'un canvi, sovint es mostren en hores o uns dies. Aquesta agilitat vol dir que fins i tot petits llocs de comerç electrònic pot tenir èxit en els pressupostos limitats.

Anàlisi de Ruta / Premeu Anàlisi de flux de visitants EC Entesa

No és realment un problema, però vital per mantenir un negoci saludable web funcionant sense problemes. La comercialització també és capaç d'identificar noves tendències i oportunitats, mitjançant l'avaluació d'interès dels visitants a diversos continguts disponibles en el lloc.

El camí ideal a través del lloc ha d'anar des de la pàgina de destinació a la pàgina de productes a la pàgina de comandes, d'aquí a la caixa i finalment a una pàgina d'agraïment.

Les desviacions poden incloure rutes d'accés a tutorials, articles i altres pàgines d'informació, però aquests s'han de mantenir al mínim i sempre condueixen de nou a la ruta d'accés principal.

Una vegada més, l'anunciant pot seleccionar un visitant en particular, el comprador o l'abandonament escolar i, a continuació els detalls de la pàgina de detalls per mostrar totes les pàgines visitades i camí recorregut, així com la quantitat de temps dedicat a veure cada pàgina. Saber quant temps es triga a llegir la pàgina en realitat revela la quantitat d'interès en el tema. Combinant aquesta informació amb les cerques de paraules clau que revelen com apropiar-se del contingut de cada pàgina és als interessos del visitant.

En resum

El valor de l'anàlisi excedeix amb molt el cost nominal del servei d'anàlisi web. De fet, pot significar la diferència entre l'èxit i el fracàs. Paquets d'anàlisi web de Good pot ser difícil de trobar, però no necessita ser costosa. Cada vegada més, els informes més complets i més estan disponibles als millors preus.

Per ser eficaç, el venedor ha de comprendre de què cercar i com aplicar el coneixement revelat per l'anàlisi. La corba d'aprenentatge no és costeruda, i les recompenses poden ser significatives.

Rate Article

Listed below are more articles related to the above article from the "Website Analytics" article category.

People interested in the above article "Web Analytics - Getting it Right" are also interested in the related articles listed below:

�

Web Analytics Què vol dir?

Web Analytics és el procés d'analitzar quantitativament com els seus usuaris / clients interactuen amb el seu lloc web i diversos altres elements en línia de la seva organització, incloent components com butlletins per correu electrònic, campanyes publicitàries, fòrums de debat i fòrums, així com les seves iniciatives de màrqueting en línia.

El secret de la conversió de trànsit web

En aquest article, Billy parla sobre l'optimització de les pàgines de destinació per a aconseguir altes taxes de trànsit web de la conversió. Ell va a explicar les tècniques de mesura utilitzats per refinar iterativament les pàgines de destinació per millorar el rendiment. Copiar és absolutament crucial no només per oferir una gran experiència del client en el seu lloc web, sinó també la conversió de tot el trànsit. Això és cert per al trànsit que s'origina en la recerca orgànica, així com la publicitat de pagament per clic.

Triar la tècnica adequada per Anàlisi de llocs web

Una de les millors formes de web màrqueting és analitzar el trànsit que ja té en el seu lloc web. A finde satisfer les expectatives dels visitants del seu lloc web, vostè necessitarà tenir una idea clara sobre qui està visitant el seu lloc web, des d'on es poden visitar i quina pàgina del vostre lloc que més visita.

Analitzar el trànsit web a visitants es converteixen en clients

L'anàlisi de tràfic web és tan important com la generació de tràfic web per a la millora d'un lloc web. Per mantenir-se en el camí de l'èxit, és important fer una anàlisi d'experts d'on els clients venen i el que prefereixen tenir.

Conegui Més sobre Anàlisi de Trànsit Web

No seria tan gran si es pot saber que estan visitant el seu lloc web, com arriben a conèixer el seu lloc web i el més important que la pàgina del vostre lloc web que prefereixen més i que aquests visitants són de sortir de la pàgina web i per què? Aquestes informacions són valuosos per a qualsevol negoci en línia finde per modificar el seu lloc web per respondre a les expectatives del client.

La importància de Web Analytics - Ús de Google Analytics correctament

Google Analytics és molt important per a la seva campanya de màrqueting web. Si no utilitzen l'anàlisi pròpiament no pot comprendre l'eficàcia del màrqueting de motors de cerca.

Lloc Web d'Anàlisi - Un Estudi de Control de Danys

En el meu darrer article, "Web Analytics - Getting It Right", vaig parlar d'algunes de les maneres de gran abast que les estadístiques del lloc web poden ser utilitzats per millorar un negoci de comerç electrònic. Aquest article va ser sobre l'èxit. Aquest article mostra que no importa quant t'esforcis, encara pot fer-ho malament. Aquesta és una història de fracàs.